Задача клиента: Участие в Design Camp с задачей редизайна пользовательского сценария покупки подарочного сертификата Ozon. Необходимо было обновить 3 ключевых экрана: поиск товара, создание сертификата и оформление заказа.
Цель: Преобразовать утилитарный и функциональный процесс в эмоциональный и праздничный опыт, который вызывает у пользователя радость и предвкушение.
Решение:
Точка входа: Яркая рекламная плашка на главном экране приложения, ведущая на отдельную страницу подарочных сертификатов.
Конструктор сертификата: Полностью переработанный интерфейс с заменой шаблонных дизайнов на генерацию уникальных оформлений через нейросеть.
Дополнительные функции: Добавлена возможность записи видеопоздравления и расширены способы доставки (SMS и Telegram).
Визуальные акценты: В экране оформления кнопки «Оплатить/Купить» дополнены иконками подарка, а завершающий экран украшен яркой праздничной гифкой.
Результат: Обновленный дизайн создает целостное праздничное впечатление от процесса выбора и отправки сертификата. Эмоциональный подход усиливает вовлеченность пользователей и повышает ценность восприятия подарка, превращая рутинную покупку в запоминающийся опыт.